Buenos días,
Contrate hace unos dias movistar fusion contigo, anteriormente tenia linea adsl indirecta con jazztel a nombre de mi ex pareja...
He hecho la portabilidad con ustedes para poner tanto la linea fija como la movil a mi nombre...
Resulta que hoy, llamando al 1004, he descubierto que la linea fija sigue a su nombre y la movil si que está al mio...
Según la comercial es debido a una factura pendiente de 2007? es esto correcto? no lo entiendo...
la única forma de pago es por correos? vaya lio si es así...
saludos
Hola @GARRI86 Bienvenido a la comunidad.
Envíame por mensaje privado tus datos echo un vistazo y te comento, si aparece una deuda no se puede hacer cambio de titular.
Saludos
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Hola @GARRI86
He estado consultando y no encuentro la deuda que me dices, envíame por mensaje privado
copia del dni del actual titular de la linea fija y del tuyo junto con un teléfono y horario de contacto
te llamo para hacer la grabación y te gestiono el cambio de titular.
Saludos
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