Buenos dias, el pasado 29/09/2014 contrate la fibra 10 mb desde adsl 10 mb.
Mi sorpresa ha sido que en la primera facturacion me han cobrado fusion 100mb.
Hable ayer con el 1004, se tomaron nota y me llamarían.. pero no me llama nadie.
Algun mderador me de alguna pista de los pasos a seguir, gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @fanadix !
Pasame el NIF del titular de la línea y teléfono por privado.
Un saludo.
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@fanadix cierro el hilo porque he visto que mi compañera @Ascen-Movistar te ha ayudado aquí.
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