fusion contigo aumentar de 30mb a 50mb

[canaria29]

me gustaría saber como puedo modificar los megas contratados en mi fusión sin coste, porque lo he intentado y me dice que no puedo debido a la fusión contratada.

no quiero pagar ni un céntimo más, ya que en 4 meses la subida esta siendo notable sin ningún beneficio. llevo 2 meses esperando el cambio de megas. gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola canaria29,

Pásanos privado (tfno, DNI y móvil)  y lo hacemos desde aquí.

Un saludo Esmeralda.

[Comercial.Global-movistar]

Hola canaria29

Hemos recibido los datos que te hemos solicitado, en breve te contactamos contigo.

Saludos.Ascen-Movistar

[canaria29]

muchas gracias.. espero respuesta lo antes posible para la petición solicitada. un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola canaria29

He consultado tu linea y con el contrato que tienes actualmente, es incompatible la migración a los 50Mb.

Estos contratos están siendo migrados automáticamente, a la nueva Fusión Contigo, se te informara del cambio en el momento que se produzca.

Un saludo ;Raquel - Movistar

[canaria29 · Accepted solution]

muchas gracias. decir que me acaba de llegar el mensaje de la migracion a 50 mb y ya los tengo instalados.

[Raquel-Movistar]

Hola canaria29

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un saludo ;Raquel - Movistar