fusion

[posijo]

buenos dias

hace un mes , me di de alta en movistar fusion , y me dijeron que solamente me iban a cobrar una factura por importe de movil+fijo+imagenio , que me parecio buena,

Al cabo de quince dias , me mandan la factura del movil , diciendo que es de 18 a 18 ( vale , me vale la respuesta) llame y me dijeron que no se me iba a cargar nada que todo se me iba a regularizar en la factura del mes siguiente .

ahora me acaban de cargar una factura por importe de 75 € , que tras llamar y llamar no me solucionan de que ha podido ser

Como comprenderan me siento engañado por dos veces , ¿que solucion hay ?

¿como me puedo dar de baja ?

[Julio-Movistar]

Hola @posijo:

Lo primero, darte la bienvenida a la Comunidad. Si me mandas tus datos por privado, miro lo que te nhan facturado.

Salu2

[palmerosur]

A ver posijo... te han contestado y solucionado el problema????

[Julio-Movistar]

No le he podido contestar a @posijo, porque estoy a la espera de que me mande sus datos.

Salu2