informacion de solicitud

[vitin33]

Hola algun moderador me puede mirar como va mi solicitud del cambio que he hecho a fusion mini 4g. Saludos

[EsmeRe-Movistar]

Hola @vitin33 ,

Sin problemas!!!

Pásame tus datos por privado (nombre, DNI y teléfono ) y te digo

Un saludo.

[EsmeRe-Movistar]

Hola @vitin33,

No tienes hecho el pedido para cambiar fusión mini 4g.

Si quieres te puedo hacer el cambio

¿Lo hacemos ?

Un saludo.

[vitin33]

Hola Esmere-Movistar

Seguro que no tengo el pedido hecho? resulta que desde el dia 26 de Febrero llame al 1004 para hacer las gestiones del cambio de tarifa a movistar fusion mini 4g y me dijeron que en 24 horas estaba activado el servicio y nada de nada. El dia 27 al ver que no lo tenia activado volvi a llamar y me dijeron que se pondrian en cotacto con migo o bien que me llamaban o me escribian un mensaje al movil o un email y me dieron un numero de incidencia y he leido en tu mensaje que no tengo el pedido hecho. Me puedes mirar bien si en el 1004 no me han hacho nada y si eso me lo tramitas tu.

Un saludo. 

[EsmeRe-Movistar]

Hola   @vitin33, 

¡¡¡Cambio hecho!!!

 Te he dejado un privado con toda la información.

Un saludo.