llamada a las 17.00

llamada a las 17.00

me llaman a las 17.00 en nombre de movistar, pero es llamada falsa para hacerme una oferta comercial. Estoy en la lista Robinson y queria saber quien me ha llamado para poner una denuncia.

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Re: llamada a las 17.00

¡Hola Rodario!

 

Respecto a su consulta voy a pasar su caso con el departamento de atención al cliente para que le puedan informar.

 

Lo antes posible va a recibir respuesta del técnico.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: llamada a las 17.00

Hola @Rodario

 

Desde Movistar sólo podemos comprobar si tu hemos realizado un contacto para ello si nos facilitas tus datos(Número de teléfono fijo , DNI del titular  y móvil de contacto ) por privado, podemos comprobarlo. Si la llama te la han realizado desde otra operadora no tenemos forma de poder verificarlo.

 

Saludos, Blanca.



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Re: llamada a las 17.00

Hola @Rodario

 

Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: llamada a las 17.00

Hola @Rodario

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

 

Gracias por participar en la comunidad.

 

Saludos Elizabeth b.



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