llamada para verificar instalacion nueva de fibra

[mrurodri]

Hola!!

Buenas tardes.

La semana pasada me realizaron la instalacion de fibra 300MB junto con el telefono y la Tv  y quedo correctamente realizada.

El problema es que esta mañana he recibido la llamada de una persona que indica ser tecnico de telefonica, indicadome que se iba a pasar mañana junto con un tecnico de la empresa que realizo la instalacion para verificar que la instalacion ese ha realizado correctamente.

Mi pregunta es:

es esto normal?

Puede ser un intento de [....]?

porque a otros familiares le realizaron la misma instalacion y nadie fue a verificarla.

Espero respuestas.

Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola mrurodri,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄

Lo que nos comentas no es habitual pero no descarto de que se trate de una posible revisión del supervisor de la zona asignada para asegurarse de que la instalación ha sido realizada correctamente con las pautas que tienes establecidas.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.