llevo un mes esperando los movis que me prometieron

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Buenas tardes el dia 22/01/2014 contrate movistar fusion mini 4g,para ello tenia un movil de prepago y al pasarlo a contrato le pregunte a la teleoperadora que si me regalaban un terminal y me dijo que no pero que me bonificaban con 15000 movis,a dia de hoy he puesto 3 reclamaciones de las cuales me han dicho que no tengo derecho a ello,He solicitado la grabacion y no he obtenido respuesta,otros me dicen que tengo que esperar a mi primera factura para que se me carguen los movis,tan solo llevo un mes con fusion y todo son problemas.quisiera obtener respuesta y saber como conseguir la grabacion del dia 21/01/2012 donde la chica me da los movis-

un saludo

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llevo un mes esperando los movis que me prometieron

 

 

Hola, @tukis 13!

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Hola, @tukis 13!Emoticono feliz

 

Privado recibido!!

 

He pasado notificación a la unidad correspondiente, ya que desde la comunidad no podemos hacer nada, en breve se pondrán en contacto contigo.

 

Disculpa las molestias ocasionadas!!Emoticono triste

 

Saludos



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