Hola @caporucho
Con los datos que me enviaste por privado, he podido ver que para tu línea el sistema me aparece que no llegan los 20 mb integro, el sistema indica que esta dudosa dicha velocidad , que pueden llegar 18Mb, como 12Mb o quedarte como estas .
Si deseas que se actualice el perfil de navegación , tan solo tienes que solicitarlo expresamente por privado.
Lamento las molestias ocasionadas 
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @caporucho
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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