El servicio de Llamadas Perdidas (Mensajes Dictados) lo tiene activado el cliente que recibe la llamada, no el que la realiza y por lo tanto realiza la grabación del mensaje. El coste de la grabación de este mensaje es del coste de la llamada según su tarifa más 30 céntimos (IVA incluido). Si el cliente que llama no quiere dejar ningún mensaje y, por tanto, no pagar por la grabación del mensaje, con colgar la llamada antes de que finalice la locución es suficiente. Antes de grabar el mensaje al cliente se le informa en una alocución del servicio y el precio del mismo. Es un servicio que viene por defecto activo, pero si en cualquier momento lo quiere inhabilitar lo puede hacer llamando al 1004.
