mensajes premiun

[moshy61]

Hola buenas noches, quisiera me dieran de baja de los servicios premiun que al parecer tengo contratados, de los cuales me han llegado varios cargos a pesar de haberme puesto en contacto con vosotros solicitando la baja. Te adjunto datos:

Funzzone.....http://pagos.movistar.es......... 4.12 Euros  y asi hasta 4 mensajes de momento, por supuesto sin tener ni idea de lo que es esto. Un Saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola moshy61,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

Para intentar ayudarte con tu solicitud y ver que tipo de cargos son lo que se han aplicado, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @moshy61!

Continuamos a la espera de tus datos. Recuerda que necesitamos que envíes un mensaje privado con la información

Un saludo

María

[Comercial.Global-movistar]

Hola moshy61,

Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

Gracias y un saludo.
Óscar