ningún paquete cubre lo que necesito

[carmelitaspuzol]

los paquetes que se ofrecen me dan lo que no necesito y no cubren lo que necesito. No sé por qué no me dejan elegir mi combinación y le ponen un precio a eso: yo necesito para una persona mayor una tarifa plana de voz en el fijo y en un móvil, sin distinción de días laborables y fines de semana, una buena conexión de internet y el futbol en TV. No necesito segundas líneas de móvil, ni datos en el móvil, porque al final pago lo que no uso y lo que uso lo facturo fuera del paquete a precio muy caro.

[Andres]

Continua en:

https://comunidad.movistar.es/t5/Fusi%C3%B3n/ning%C3%BAn-paquete-cubre-lo-que-necesito/td-p/3910937

[Comercial.Global_movistar]

Hola @carmelitaspuzol

Para las necesidades que nos indicas, el producto más adecuado es una fusión, que es posiblemente lo que tengas activado.

Recientemente hemos rediseñado nuestras Fusiones, en este enlace puedes consultar las disponibles, por si a día de hoy, hay alguna que se ajuste más a tus necesidades. 

Quedamos a tu disposición ante cualquier duda que puedas tener sobre los productos.

Un saludo 🙂

Eugenia

[carmelitaspuzol]

creo haber sido clara; no me interesa más de una línea móvil pero con tarifa plana a fijos y móviles y una tarifa plana en el fijo a fijos y móviles. Eso no lo trae ninguna fusión, si yo entiendo bien el español y creo que sí

[Comercial.Global_movistar]

Hola @carmelitaspuzol

Al no interesarte una modalidad de Fusión cada producto se facturaría por separado. En este enlace puedes consultar el detalle de las diferentes tarifas que tenemos para móviles y aquí las opciones que tenemos de fijo e internet.

Para ver el contenido de fútbol en la televisión es necesario un contrato de Fusión, sentimos que ninguna se adapte a tus necesidades.

Un saludo

Natalia