no entiendo nada

[pagador]

despues de siete años con el adsl con esta compañia en 2012 hacemos la fusion con otras tres lineas de movil incluidas.cuatro moviles y el fijo.sobre 140e mes.10 mg,solo llegaban 6.pero tragamos.hace dos meses me dicen que me pones la tv gratis permanencia 1 año vale.pero cual es mi sorpresa que me vajan aun mas las megas a 4.la tv se come la mitad.me quedo para navegar con 1mg.digamos que no tengo internet.me dicen que no cabe reclamacion.140emes y sin internet.la verdad esque pienso que es una [....] el no poderme darme de baja en la tv por lo menos pora poder nabegar.con lo que estoy pagando.

[pagador]

ciertamente espero que este año de permanencia pase rapido.porque despues de que en mi mismo bloque alla gente con asta diez mg.con esta y otras compañias y yo con un solo mg.pues la verdad esque estoy contentisimo

[AnaM-Movistar]

Hola @pagador ,

Bienvenid@ a la comunidad

Siento todo lo que te está sucediendo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer con lo que tienes aplicado.

Salu2.