Se me ven en el móvil y el pc pero no en el el desco
Hola @srmsrm
En relación a tu consulta te informamos que los canales lineales a través del descodificador están en proceso. Esperamos que puedas disfrutarlos pronto 🙂
Un saludo
Marcela
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Gracias.
¿Cuando se prevee que más o menos estarán disponibles en el deco?
Muchas Gracias.
Entiendo que por fin se han dado cuenta de la confusión y ya lo están arreglando.
1) Van a comunicarlo por el foro cuando hayan subsanado el problema para todos?
2) Es necesario hacer alguna gestión para que lo arreglen?
Gracias y un saludo.
JAC
A mi se me ven los canales del 31 al 36 en el móvil y la web pero no en el desco y sin embargo las películas al revés, en el desco se me ven, pero en el móvil y web no.
No se que habran hecho pero en anteriores ocasiones han activado el paquete cine por un mes gratis,lo reflejaba en la suscripción del desco y se daba de baja automáticamente,pero esta vez no se como lo habran hecho
Hola .¿Cuando van a estar disponibles los canales de cine en el desco?
Me uno a la pregunta y añado, ¿Cuando vais a dar un equipamiento acorde a este siglo y a suscripciones? ¿Cuando vais a tratar a los clientes que llevamos 20 años con vostros igual que a las altas nuevas?
Sigo sin ver los canales.
¿Es tan difícil activarlos?
Hola @srmsrm
¿Continuas sin tener acceso a los canales de cine?, si es así nos puedes facilitar por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola. Si,en el desco siguen sin salirme los canales del 30 al 36.
¿Los habéis activado?
¿A los demás os sigue pasando?
Si, nada de nada. He mandado un privado a ver si me dicen algo. Saludos.
Editado 24-03-2020 22:31
Editado 24-03-2020 22:31
Gracias Xmike por la respuesta.
Yo también les he mandado el privado porque me mosquea no tenerlos activados en el desco cuando en el mensaje que mandaron pone que se podrán disfrutar en el desco,el móvil o la Tablet..
A ver que nos dicen...
¿Cuándo vais a ponernos los canales del cine en el desco
Me comenta la moderacion del foro que tengo que plantear la pregunta en otro hilo, aunque es la misma pregunta. Así que nos vemos por allí. Suerte!
Pregunto de nuevo a ver si en movistar nos dais respuesta.
¿Los canales de cine (30 al 36) que nos prometisteis que estarían en el desco y en dispositivos por que no estan
Buenos días,
La apertura de estos canales se está haciendo por fases, por lo que dependiendo de la modalidad contratada puede que todavía no esté activada en el desco.
Esta noche en concreto, se ha activado a clientes con Fusión Selección Liga, Selección Champions y Selección Plus.
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Ya los veo.
Anda que no os habéis hecho de rogar.....
Hola @srmsrm
Nos alegramos de que esté todo resuelto.
Un saludo y gracias por participar en la Comunidad Movistar 🙂
Marcela
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