ofertas clientes

[yolgarriv]

Buenos dias,

Mi mensaje es un poco de enfado debido a las ofertas a clientes. Yo hice una portabilidad hace 4 meses y me ofrecieron la tv premium 4 meses gratis. A dia de hoy estan ofreciendo una super oferta para clientes nuevos la cual es mas baja de coste que la mia e incluye la tv premium durante un año. He llamado para ver si podrian ofrecerme o bien la tv durante mas tiempo o bien una ampliación de MB y la respuesta ha sido que no, que para clientes no hay oferta aplicable. No entiendo la verdad como pueden no ofertar a clientes que estamos cumpliendo dia a dia con ellos y si pueden a clientes que todavia no saben ni como cumplen. Movistar parece otra compañia como todas, que hasta que no tramitas la portabilidad y decides irte, no te cuidan

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yolgarriv :

No tenemos constancia de tales ofertas, lo lamentamos.

Las ofertas, promociones de las que disponemos están publicadas en la web, al igual que las condiciones.

Un saludo, Miguel.