hola a todos,
estaria muy bien que la gente que ya ha tramitado su portabilidad o la ha solicitado y no dejan de llamar para que se quede publique aqui las contraofertas de movistar que por lo que tengo entendido estan siendo muy buenas pero parece ser que la unica forma que te la ofrezcan es llamar y pedir la portabilidad.
asi sabemos como juegan con nosotros y la pedimos todos.
Hola @franrivflo
Si necesitas ayuda o información que los moderadores desde la comunidad te podamos ayudar, Recuerda donde estamos .
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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quiero saber que estais ofreciendo por no irnos a ono porque una vez pida la portabilidad me da igual no lo que me deis...
las ofertas se hacen cuando es cliente no cuando ha decidido irse...
No esperes nada, ya te digo yo que bajas no ofrece ningun descuento ni nada para retenerte.
Yo he tramitado portabilidad a Yoigo, ya efectiva desde el 14-04 y no me ofrecieron nada, un móvil gratis me decía, ni pregunté cual porque no me interesaba, ya había decidido cambiarme, que si movistar tiene mejor cobertura, (dudoso) que si la tv dichosa (no quiero tv), que si la fibra con tv (que no quiero tv y además ¿me ofreces un paquete pagando más???). En definitva, ya soy de Yoigo, y sin permanencia ni nada. Y ahora encima tengo que reclamar a Movistar porque aun no me han deshecho el paquete fusión, me han cobrado los 3 días hasta el 17 del móvil. En fin, que veo que al final como todas las compañías, a la hora de irse... problemas.
Hola @franrivflo
Comentarte que desde la comunidad no podemos decirte que ofrecen desde el Departamento de Bajas o Retención ya que no tenemos accesos a dichas ofertas, ni a la forma de proceder con el cliente.
Tendrías que contactar con el departamento de bajas a través del 1004 y ellos allí te pueden informar mejor .
Lamento no haber podido resolver tu duda
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola, yo no soy moderador ni ná.
Soy uno de los millones de e[....]os por la subida fusionil de 5 pavos del ala. Después de toda la mañana perdida entre mi tienda Movistar y el 1004, departamentos de bajas, problemas de transferencia para pasarme aquí y allá, te comento las conclusiones que he sacado.
Punto uno: Si has entrado en Movistar, te va a costar salir. Me han dicho que si me doy de baja pierdo los números fijo y móvil que tengo desde hace muchos años. Punto número 2: Los padrinos han puesto como fecha tope para irnos o avisar que nos vamos el día 5 de mayo. Peeeeero, si tienes permanencia unos días posterior, lacagásteburlancáste, porque no se puede solicitar una portabilidad sin cumplir el total de la permanencia, bajo cornada de 2 trayectorias.
Otrosí digo (que dice mi primo el notario) la famiglia sabe que si llamas a "bajas" y avisas que te vas a ir, a ellos le importa una higa y esperan que termines prontito la llamada para que puedan seguir haciéndose las uñas francesas. Si no hay portabilidad no se ponen en marcha la apisonadora Movistar, para hacerte una oferta que no puedas rechazar. Y si por lo que sea, por diginidad o entereza, al final te marchas, les importa una higa y media. Los chivos que salen por los que entran.
Lo que sea con tal de no quitar esos cochinos y mafiosos 5 euros que no estaban en el contrato firmado.
Un saludo y suerte apañéro
Editado 27-04-2015 16:16
Editado 27-04-2015 16:16
Como veo que el moderador editó el mesaje anterior, un mensaje en clave, la palabra editada se parece a "estofados" pero la primera "o" se cambia pr una "a"