El dia 3 de octubre hice la compra con el mando,pauete toros,hoydia 7 sigue activacion en curso.He hablado multiples veces 1002 y1004,y me dicen que es un fallo del sistema y hay que esperar.Lo malo es que quiza cuando lo arreglen,cosa que dudo,la feria ya ha terminado.Me gustaria alguien que me ayude,esto me parece tercermundista,que un fallo suyo no sean capaces de sollucionarlo.Gracias
Hola @zirinko
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @zirinko
Hemos recibido los datos por privado, nos ponemos con tu caso y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
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Hola @zirinko,
Lo que ha ocurrido es que se generaron 2 pedidos, esto ha hecho que se quede bloqueado. Ya se han abierto 2 reclamaciones para que avance el pedido. Estamos pendientes.
Saludos, Maribel
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Hola @zirinko,
Uno de los 2 pedidos ya se ha anulado pero el otro tiene una incidencia, ya hemos reclamado para que se subsane. Seguimos pendientes.
Saludos, Maribel
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Hola @zirinko
Continuamos realizando todas las gestiones necesarias para que se solucione la incidencia del pedido solicitado, seguimos pendientes de la evolución de la tramitación y te vamos informando.
Un saludo y disculpa la demora.
Vero
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Hola @zirinko
Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.
Un saludo
Vero
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