permanencia en movistar (nueva en la comunidad)

lidiajasp · ‎31-01-2014

buenas noches mi consulta es q tengo un familiar q quiere darse de alta en movistar pero la dicen q hay permanencia,yo me di de alta en diciembre y me dijeron por activa y por pasiva q no la habia alguien me puede decir si la hay o no.

Otra duda no me han enviado el contrato del alta y me dijeron q lo enviarian en unos dias y q hay tendriamos todas las clausulas tengo q pedirlo o me lo enviaran muchas gracias

el_barri · ‎31-01-2014

Buenas,

Para las lineas de movil sin más no hay permanencia, pero para Fusión si.

Un saludo

AnaM-Movistar · ‎31-01-2014

Hola @lidiajasp

La permanencia depende del servicio que se contrate si es fusión si tiene permanencia de 12 meses.
Sobre el contrato puedes solicitar copia llamando al teléfono gratuito 900100219.

Un salu2

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lidiajasp · ‎06-02-2014

buenas la oferta que yo cogi segun la publicidad no tiene permanencia,la cogi a traves de internet y ponia en letras grandes que no tenia permanencia solo es el adsl y la linea fija gracias por vuestros mensajes lo del contrato llamare al 1004 para pedirlo

AnaM-Movistar · ‎08-02-2014

Hola @lidiajasp ,

Puede que fuese Adsl Base , ese servicio no tiene permanencia en la adsl, pero si en la línea individual si es alta nueva de 6 meses.

Un salu2.