poca seriedad en la contratacion de movistar fusion

poca seriedad en la contratacion de movistar fusion

llevo desde el dia 12 diciembre que me hicieron la grabacion llamando y cada uno me dice una cosa solo les importa que una vez que cuelgues le des una buena nota , por lo que te dicen lo que quieres escuchar a mi cada uno me cuenta una pelicula , a mi exactamente me grabaron la voz el dia 12 para primero fusionar el adsl y una vez lo tenga el movil ya que lo tengo con distintas compañias, pues lo dicho cada vez me dicen una cosa problema informatico , todo correcto etc... pero estamos ya casi a 26 y segun ellos es el dia 27 la portabilidad entre las 8 y 11 horas y a mi nadie me ha llamado que poca formalidad , hoy me dicen que si no es el 27 ya para el 3 de enero de risa

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Re: poca seriedad en la contratacion de movistar fusion

Si se exeden de la fecha del contrato verbal, cancela tu pedido y contrata todo por medio de una compañia que tenga mucha más seriedad en su atención al cliente, en el 1004 todo son mentiras y engaños.

 

Somos varios clientes insatisfechos que llevamos esperando algunos incluso meses para que se instale lo prometido y contratado con el 1004.

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Re: poca seriedad en la contratacion de movistar fusion

Hola @cantalla,

 

 

ya te he contestado al privado que me has enviado. Indicarte que la petición la tiene el departamento de instalaciones y la fecha de instalación es el 28-12 entre las 08:00:00 - 11:00:00.

 

Un saludo,



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