[....] por un comercial de movistar

[manolophil]

Hace un par de meses estaba hablando con diferentes operadores para contratar un paquete tv+2 lineas+fibra 300mb

Estaba entre una oferta de Vodafone y un fusion+2, que el comercial me ofreció a 110€

Me decido por el de movistar porque me parecía mejor oferta y cuando voy a la tienda a recoger la tarjeta una SIM me dice la dependienta que eso no es dice que eso no es posible.

Total que llamo y me dicen que es imposible y que me cobran 120 PERO no me facilitan la grabación para poner una queja.

Me quejo por atencion al cliente y me dicen que se han Equivocado y que me j*** pagando más de lo que hay contrATADO!!!!,

pero esto que es, si hubiese pasado al revés?, lo que está firmado sirve nada más que si dejo de pagar??

[Comercial.Global-movistar]

Hola @manolophil !

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Saludos Isabel G

[Comercial.Global-movistar]

Hola @manolophil !

Estamos a la espera nos facilites los datos solicitados para poder ayudarte.

Saludos.Ascen-Movistar