Hola @TAPIMENA
En primer lugar se tendría que hacer la portabilidad de la línea a Movistar, para ello es necesario que se haga con el mismo titular. Es decir, o haces un cambio titular primero en Vodafone y luego solicitas portabilidad Movistar, o debes solicitar la portabilidad manteniendo la titularidad y posteriormente cambiarla.
Una vez que la línea esté en Movistar con el mismo titular que nuestro cliente Fusión, puedes solicitar convertirla en línea adicional.
Un saludo
Marisa
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Hola @TAPIMENA
No tendrías ningún problema con la gestión. Informarte que desde la Comunidad no podemos tramitar portabilidades debes de ponerte en contacto con nuestro servicio de atención telefónico o en tiendas Movistar.
Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión y esperamos hacerlo la próxima vez.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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