Editado 28-04-2015 8:23
Editado 28-04-2015 8:23
buenas tardes. tengo movistar fusion desde hace varios años, y mi decodificador funciona mal, con caidas constantes, apagones repentinos, etc. necesitaría que me lo cambiaran por un modelo máas actual.
además, ruego informacion sobre aumento velocidad gratuita adsl
gracias
mercedes fraile tfno 9XXXXXXXXX
(editado por seguridad)
Hola @mfraile!!
Se recomienda por seguridad no publilcar los datos personales, como puedes consultar en este hilo, por si t e puede ayudar.
Si el descodificador no te funciona correctamente debes contactar con el departamento de asistencia técnica, para que puedan valorar el cambio.
Para comprobar si es posible gestionar el aumento de velocidad envíame por favor un mensaje privado con los datos ( nº teléfono, nif, nombre y apellidos)
Un saludo!!
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Hola @mfraile!!
Supongo que lo has podido solucionar por otra vía , por lo que vamos a cerrar el hilo.
Para lo que necesites, seguiremos a tu disposición.
Un saludo!!
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