promoción de dos meses para clientes fusión.

[norbys]

Buenos días.

Al acceder a "mi movistar, tanto a través de la web como de la app, me aparece la opción de mejorar mi fusión con la oferta de Fusión Selección Plus Fútbol 600Mb durante dos meses a 68 € en lugar de 114 € que es su precio. Aunque me aparece esa información, en las condiciones pone que solo disfrutable una vez por cliente.

Entiendo que al aparecerme la promoción personalizada en mi movistar es que tengo derecho a ella por no haberla disfrutado anteriormente.

Pero para evitar sustos posteriores, algun moderador puede comprobar que efectivamente tengo derecho a esos dos meses de promoción?

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @norbys

Pásanos tus datos personales por privado (nombre completo, dni y teléfono de contacto) para trasladar la consulta.

Saludos. Toñi

[norbys]

Buenas noches.

Os he mandado mis datos por privado tal como me indicasteis.

Gracias por vuestra a tencion.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @norbys

Hemos recibido tus datos por privado, vamos a consultar tu caso y te informamos lo antes posible.

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @norbys

Lamentamos informarte, que aunque en tu app muestra que puedes acogerte a la promoción que te indican, tras realizar consulta hemos verificado que no es compatible dicha promoción con tu contratación.

Un saludo

Ángeles

[norbys]

Gracias por la información.

[Comercial_movistar]

Hola @norbys

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Saludos

Pilar