me gustaría reclamar los días que estuve sin servicio ya que desde el 2 al 7 y desde el 14 al 28 tampoco de noviembre e#tuve sin conexión a internet
saludos y gracias,
Hola @MdelCarmen1
Para presentar la reclamación por el tiempo que has estado sin servicio, debes esperar a recibir la factura que incluye el periodo a reclamar.
Cuando dispongas de ella, puedes contactar de nuevo con nosotros y nos encargamos de realizar la gestión.
Un saludo
Marcela
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