Hola @mhchm
En relación a tu consulta si has consultado en el área clientes que tienes la facturada impagada, para que podamos revisarlo necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto), lo miramos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
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Hola @mhchm
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @mhchm
La factura de febrero consta devuelta por tu banco.
Puedes visualizarla y abonarla en tu Área Privada, no tenemos acceso a reenviarla al Banco en la Comunidad.
Un saludo
Cristina
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