segunda linea móvil Fusión +

atirado
Yo probé el VDSL
segunda linea móvil Fusión +

Hola,

 

Lo solicite por la Web pero hace unas semanas y no se nada del tema.

Quiero añadir una segunda linea a mi fusión.

Podéis ayudarme?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos!
Leo Guiño


 



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Mensaje 2 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

Te hemos enviado un privado con el detalle de su consulta

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 4 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

El servicio de Datos Compartidos habría que activarlo. Te lo podemos gestionar desde aquí.

Debes tener en cuenta que la activación implica que todas las líneas comparten los datos, incluida la que no está en Fusion.

 

Si quieres que te lo tramitemos solo tienes que indicarlo.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 5 de 10
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atirado
Yo probé el VDSL

si son todas , me espero que primero quiero tramitar un cambio de titular de esta linea

XXXXX.

 

esto me lo podéis gestionar?, la quiero cambiar a este otro contrato de fusión que es de mi padre.

DNI=XXXXX, cuyo numero de fusión es XXX.

 

Gracias

Mensaje 6 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

Si, el cambio de titular te lo podemos gestionar desde aquí, en tienda o solicitándolo a través de tu área privada.

 

Si quieres que lo hagamos desde aquí tendrías que indicarnos un horario de contacto para hablar con tu padre que va a ser el nuevo titular de la línea y el contrato que se le asigna.

Vemos es cliente de Fusion y solo tiene 1 móvil incluido. ¿Esta línea seria la linea adicional de Fusion?

 

En cuanto a los datos compartidos cuando quieras gestionarlo solo tienes que solicitarlo.

 

Por último te hemos editado el post por contener datos personales tuyos.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 7 de 10
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atirado
Yo probé el VDSL

Si seria la segunda linea de fusión.

 

Gracias por la modificación, es que hay veces que no se si contesto por privado o al foro.

 

Podéis llamar sobre las 20:00.

 

Gracias

Mensaje 8 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado!

 

Para realizar el cambio de titular necesitamos que nos adjuntes por  mensaje privado   los Dni escaneados del titular actual y del nuevo titular .

 

También el nº de cuenta bancaria y el nº de teléfono al que podemos llamar a partir de las 20:00 y hacer la grabación con el nuevo titular .

 

Saludos , Isabel G.



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Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @atirado

 

Tras hacer la grabación , hemos procedido a realizar el cambio de titular.

 

El cambio de titular es gratuito y estará operativo en 24h. máximo.

 

Saludos. Blanca



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Mensaje 10 de 10
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