servicio contestador fijo activado sin mi consentimiento

[rygar1973]

Buenas noches.
con sorpresa he comprobado que movistar ha activado sin mi consentimiento el servicio de contestador automatico o buzon de voz cuando nunca lo he tenido activado. Solicito que se vuelva a desactivar y que obviamente no se me cargue ningun cargo a mi recibo o procedere a devolverlo y poner las reclamaciones correspondientes en los organismos oficiales. Espero noticias suyas. Un saludo

[rygar1973]

Sigo esperando respuesta por alguien de movistar, para que me indique el motivo por el que se ha activado un servicio SIN mi consentimiento,y que me indique que cobro  o gasto se me va a realizar en la proxima factura por un servicio que NO he contratado.

un saludo

[Miguel.A-Movistar]

Hola @rygar1973 :

Ya te he pedido los datos en este hilo.

Espero tu respuesta.

Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.