todo sigue igual

[meg77]

he solicitado pasar mi tarifa a Fusión 0# y el jueves 20 julio recibí un mail para que volviera a enviar mis datos,como han recibido otros usuarios.

Pero,a diferencia de ellos,no he recibido SMS,ni llamadas,ni por supuesto me han mandado el decodificador

Cuando entro en mi movistar,sigue apareciendo Fusión contigo y llamadas ilimitadas

Por favor ¿ podria un moderador averiguar que es lo que ocurre?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @meg77,

Para consultar esté trámite tienes que llamar al departamento de atención al cliente 1004.

Saludos

Ana