trasladar una queja

[Juan antonio91]

hola.quiero trasladar mi indignación por las nuevas condiciones de vuestro servicio.no puede ser que se cobre lo mismo al que tenga fibra a 600mb que al que tenga adsl a 20mb que en verdad es algo menos.tienen ustedes el adsl más caro de la historia.quiero que mi malestar que es monumental llegue en letras grandes a los responsables de esto.repito que es vergonzoso como ya he dicho en otros mensajes.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Juan antonio91,

Tomamos nota de tu queja.

Vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar.

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

Saludos.

Marta L.

[Juan antonio91]

hola.espero que de aquí a un tiempo haya soluciones a este tema.no se puede cobrar lo mismo por fibra y adsl habiendo tanta diferencia en calidad.ya saben a lo que me refiero.sin fibra no hay hd,no puedo ver movistar plus en dispositivos porque sin hd se ve bastante mal y el internet de mi casa falla.no puedo pagar el adsl a este precio.