La duda a lo mejor es muy tonta, pero como es una duda ahi la lanzo: tengo FTTH desde ayer a 50 megas. Tengo movil de contrato con Movistar, lo cual tengo opción a los 100 megas por el mismo precio. Tengo que llamar al 1004 para que realicen la subida de velocidad, o bien es una operancion automática en cuestión de días.
Saludos y gracias por anticipado
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Saludos.
No hay dudas tontas
Elcliente debe pedir la subida de velocidad. Hasta ahora sólo ha habido 2 (o 3 ) campañas en las que se les subía automáticamente la velocidad a las que tuviera cobertura el cliente por el mismo precio, por parte de Movistar.