3 años y no me ponen fibra

3 años y no me ponen fibra

Hola llevo desde 2014 esperando la fibra y no me la ponen, en mi edificio están todas las compañías puestas menos está y en los pisos de al lado mía hay fibra de Movistar y no sólo con eso pagamos 170 euros en casa para nada. Y lo gracioso es que cada vez que llamó al 1004 me dicen una escusa cada semana porque llamó cada semana y para nada espero que por aquí me podrías ayudar si no tendré que cambiar de compañía.

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Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
Re: 3 años y no me ponen fibra

Hola @MamenGonzalezJimenez

 

Para que podamos comprobar tu cobertura de fibra e informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección completa: Provincia, población, calle y número).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 9
290 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Hola @MamenGonzalezJimenez

 

Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo podamos comprobar e informar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 9
279 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Es

Mensaje 4 de 9
273 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Espero vuestro mensaje y ojalá no tardeis mucho como la fibra xd

Mensaje 5 de 9
273 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Tanto se tarda en mirar, estoy desesperado me e quejado en tiendas por teléfono y nadie me da una solución después de 3 años si no la ponen , tendré que cambiar de compañía porque ya es demasiado cada llamada una escusa diferente y me estoy cansando.

Mensaje 6 de 9
203 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Hola @MamenGonzalezJimenez :

 

Hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.

En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 7 de 9
186 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra

Hola @MamenGonzalezJimenez :

 

Te informamos por privado sobre la consulta realizada.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo
Llani

 



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Mensaje 8 de 9
141 Visitas
Re: 3 años y no me ponen fibra
Si no tienes permanencia y otras compañías tienen tirada la Fibra en tu edificio no le veo problema a que vayas a otra compañia que ya tiene la Fibra. En cuanto vean que en ese edificio muchos se pasan a la Fibra con otras compañias verás cómo se meten más prisa.
Mensaje 9 de 9
112 Visitas