5 MESES ESPERANDO MI ALTA DE FIBRA

5 MESES ESPERANDO MI ALTA DE FIBRA

Hola, desde primeros de enero estamos esperando a que nos instalen un alta nueva en mi nuevo domicilio, hemos hecho nada menos que 37 llamadas, 3 altas nueva (la grabación) la ultima de primeros de marzo y a dia de hoy, 16 de Mayo, cuatro meses y ochos dias después seguimos sin tener una respuesta, excusas si, tenemos abiertas 17 reclamaciones y todo viene por que el primer instalador no quiso venir ya que esta en postes y el buen señor codifico SIN SERVICIAR y sorprendentemente NADIE verifica ese trabajo por ello TODAS las altas CON TODAS las compañías se paran en Movistar... Nadie nos da solución, nadie nos llama ¿Tan duros subirse a un poste conectar una acometida de 180 metros, poner unas escuadras y meterme la fibra en casa? De verdad NO HAY NADIE EN MOVISTAR CON LA CAPACIDAD DE PEGAR UN GOLPE EN LA MESA Y MANDARME A UN INSTALADOR

Mensaje 1 de 2
41 Visitas
1 RESPUESTA 1
Re: 5 MESES ESPERANDO MI ALTA DE FIBRA

Hola @ChusAlvarez

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida a esta Comunidad y agradecerte tu participación.

 

Pásanos tus datos personales por privado en este enlace para que podamos consultarlo.

 

Saludos. Toñi



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
13 Visitas