Me gustaria saber porque este mes se me ha cobrado 5 euros mas de los fijos en mi factura. Algun moderador puede darme una respuesta?
Me gustaria saber porque este mes se me ha facturado en los fijos de mi factura 5 euros mas. Algun moderador me puede ayudar?
Tienes fibra?
Si lo tienes, mira en la factura... igual te han metido una cosa que es "Mantenimiento Total Fibra". A mí me han prorrateado los dias desde que tengo Fusión y me lo han cobrado.
En teoria, ésto es el servicio de mantenimiento de fibra óptica que no debería cobrarse, pero los Sres. de Movistar, lo cobran, si reclamas te lo devuelven (o éso parece) y sino, pues nada, más dinero.
No, no tengo fibra.
La factura es igual pero mas cara, no se ha introducido ningun concepto nuevo.
Gracias por tu respuesta.
A ver si algun moderador me contesta
Puede ser que haya pasado un año desde que tienes ADSL? Por no tener un móvil de Movistar (con la misma titularidad)
pasado el primer año de la oferta inicial, la cuota aumenta 5 euros.
saludos