Hola @JoseAntonioVargasGonzalez
Entendemos tu malestar.
Hemos eliminado 5 conversaciones que habías abierto por la misma razón. Por el buen funcionamiento de la Comunidad es muy importante no duplicar las conversaciones. Muchas gracias por tu colaboración 😉
Si aún no disfrutas de la nueva velocidad, necesitamos que nos envíes tus datos por privado para que podamos revisarlo: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @JoseAntonioVargasGonzalez
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @JoseAntonioVargasGonzalez
Te informamos que nos consta ya disponible en tu oferta activado el servicio Fibra Simétrica hasta 1 Gb, nos puedes indicar si ya dispones de dicha velocidad.
Un saludo
Mónica
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Hola @JoseAntonioVargasGonzalez
Hemos solicitado de nuevo el cambio de velocidad; te mantendremos informad@.
Un saludo
Gema
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Hola @JoseAntonioVargasGonzalez
Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad, nos alegramos que ya este solucionado.
No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Angeles
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