76 Días sin internet! CTO DEMASIADA POTENCIA, DICEN Q LA ARREGLAN Y SIGUE MAL!!

[shevita]

76 días desde que un 16 de Abril me diera de alta , me hicieran la portabilidad desde orange.. y aún no me han instalado la fibra.

las últimas nociticas q tengo de esto son de hace casi un mes.. cuando vinieron a instalarme la fibra y la cto tenía demasiada potencia (demasiada atenuacíon diría yo pero vamos...)

llamas al 1004 y no pueden hacer nada, te quejas por aquí y no pueden hacer nada... entonces QUIEN PUEDE HACER ALGO? no me creo que en una empresa como movistar no haya un tío q pueda plantar en mi casa mañana 2 tecnicos y me arreglen la cto y me hagan la instalación de la fibra... NO ME LO CREO...

como ni aquí ni en el 1004 pueden hacer nada más, escribo para que la gente antes de alta se entere de que si todo va bien tendrán una fibra de la [....] al precio más caro de España, pero como le salga rana la instalación se quedarán sin internet entre 3 y a saber cuantos meses...

asi que antes de daros de alta pensad si estáis dispuestos a quedaros sin internet tanto tiempo

[shevita]

84 días ya! desde el 14 de Abril!!!!!

alguna novedad? no se si han tocado en mi cto porque los tornillos de la madera detras de la cual esta estaban movidos.. pero ya no se si es el vecino o ellos....

[shevita]

84 DÍAS DESDE que pedí la fibra.... y a nadie le importa. han venido a instalarme 3 veces, han arreglado la cto errónea otras 2 pese a avisar en el 1004 de esto e incluso aquí....

cuanto mas tiempo piensan estar riendose en mi PU TA cara

[PilarBV-Movistar]

Hola @shevita

Lo siento no hay potencia en la centra, tenemos que seguir espernado respuesta.

Saludos

[shevita]

buenas! comentame que te han dicho porfa!

dicen que no hay potencia en la central? pero lo arreglaran verdad? muchas gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @shevita

Espero que si.

Saludos

[shevita]

en algun sitio esta apuntada la cto correcta? porque si van a mirar otra vez la incorrecta es de traca ya

[shevita]

bueno otro día mas por aqui... hay alguna prevision para mi tema o q? aunque nunca cumplais ninguna va bien saber que alguien esta haciendo algo....

[CARLOSPD]

Hola!

Veo que sigues sin tener internet porque tienen rota la de tu domicilio CTO, ¿Cuánto tiempo llevas sin internet? ¿Solo te afecta a ti? ¿ Te han ofrecido cambiar la CTO? ¿ Te han propuesto el descuento de la factura? ¿ Sabes algo nuevo?

Gracias de antemano.

Saludos.

[shevita]

buenas! llevo sin internet 2 meses y 3 semanas, ya que me ejecutaron la portabilidad 1 semana despues de pedir el alta (hace 3 meses)

solo me afecta a mi ya que soy el primero en mi bloque que pide la fibra.. y la verdad la gente cuando escucha movistar huye...

estan mirando este tema... ya que la cto de mi orden era incorrecta, y parece que aunque lento.. la cosa va avanzando (ahora estan revisando el tema en la central)

sobre descuentos y demas.. pedi que me enviaran un 3g de sustitucion de mientras o una adsl.. y o no me contestaron o me dijeron que nanai...

[shevita]

por fin desde el sabado tengo fibra!!!!! y ha valido la pena la espera.. como vuela.. y eso que aun no me han puesto los 300 megas....

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @shevita

Me alegro que ya lo tengas.

Saludos