Esto viene de https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Cambio-de-tipo-de-red-ADSL-ATM-gt-AF1/m-p/38..., en teoría a una vieja ADSL con IP fija no se le puede aplicar un perfil de más de 10Mbps.
La gracia, claro, es que la broma entre línea fija, línea ADSL y tooodos los servicios activados para el teléfono ("Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios" con extra de salsa, que por lo visto no puedo desactivar vía web, viva el Siglo XXI), acaban saliendo por 80.90€ al mes.
Así que me pregunto si existe una forma de:
- Mejorar la velocidad a algo DECENTE
- Conservar la IP fija
- Quitar el concepto "Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios".
Si no... tocará ir pensando en cambiar dos líneas a otras compañías.
Hola @JulioGonzálezGil
Para poder ayudarte en tu consulta, sería necesario que nos envíes los datos del titular por privado (DNI, nombre completo y nº teléfono fijo/móvil) le echamos un vistazo e intentamos ayudarte.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Mónica
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @JulioGonzálezGil,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @JulioGonzálezGil
El mantenimiento ADSL avanzado que tienes contratado actualmente te cubre:
Actuación domiciliaria y equipamiento.
Sustitución e Instalación/Configuración del Equipamiento Adicional Inalámbrico (Adaptadores USB).
Tiempo garantizado de reparación 48h naturales.
Respecto a la subidad de velocidad, si el departamento técnico te ha informado que la modalidad "hasta 20 mb" no existe para los circuitos con direccionamiento estático es que no es posible realizarla.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram