ADSL EN VALLE DE SAN PEDRO(SEGOVIA)

[jose_soty]

Hola,hace 2 meses hice pre contrato de adsl con movistar 10mb,y al venir el técnico me dijo que no teníamos adsl en el municipio.Hace una semana volví a pre contratar,ya que me dijeron que está zona estaba en ampliacion de cobertura y que contratará para ver si podía instalarlo,y al venir el técnico más de lo mismo,que no había adsl.Hoy en ja##tel me dicen que si tengo adsl pero ni quiero pre contratar otra vez y que venga el mismo técnico(desagradable,por cierto) y me vuelva a decir que no hay adsl.¿Me podríais informar realmente de lo que pasa?hace más de 6 meses presentamos más de 100 firmas a movistar avaladas por el ayuntamiento para que podamos contratar adsl.Gracias

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola jose_soty.

La Central que da servicio de teléfono al Val de San Pedro es Navafria. Está se encuentra a una distancia superior a 8Km, con lo que lo hace inviable para la tecnología de XDSL.  Te muevo el hilo a comercial para que te informen de la disponibilidad de obtener servicio de Internet con otra tecnología ( Hogar 3G, satélite, etc...).

Saludos.

[jose_soty]

Entonces con esto que me dices planteo 2 preguntas: ¿porque cuando llamo me dicen que si puedo contratar adsl? Y ¿podré contratarlo a corto plazo,ya que me dicen que estoy en zona de ampliacion de cobertura?

[M.Luz-Movistar]

¡Hola @Jose_soty!

Para poder revisar tu caso de manera detallada, envíanos un mensaje privado con la dirección completa de instalación para comprobar si hay previsión de ampliación de los servicios.

Saludos Luz

[AnaM-Movistar]

¡Hola @Jose_soty!

Siento decirte que en estos momentos no tenemos información de ampliación, en dicha central no existe cobertura para Adsl ni fibra. Si te han informado que no existen pares libres es porque están todas ocupadas, si quedan libres o se amplia se te podrá ofrecer servicio pero como te informe no tenemos información.

Salu2