ADSL sobre línea vacaciones

[Jmjh]

¿Es posible contratar ADSL sin dúo de llamadas  sobre una línea de vacaciones? ¿ Tiene permanencia?.

Muchas gracias, saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Jmjh

La oferta de adsl libre ya no se comercializa

La oferta disponible actualmente es la que puedes consultar en este enlace, con permmanencia de 12 meses. La promoción finaliza hoy 31/05

Un saludo

Yolanda

[Jmjh]

Esa oferta es ADSL con llamadas que es incompatible con linea vacaciones ( según me han informado ) , estaría interesado en contratar ADSL sobre una línea vacaciones activada, aunque no me pueda beneficiar de la tarifa plana de llamadas y me facturen las llamadas. Existe alguna opción de ADSL sin dúo?, tiene permanencia ?. Gracias, saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Jmjh.

La opción compatible con la línea de vacaciones es el ADSL sencillo, que no tiene contrato de compromiso. El coste de instalación es de 48'28 euros -existe la posibilidad de autoinstalación, sin coste alguno- y la cuota mensual 30'90. Los precios que te indico incluyen el IVA.

Si estás interesado en contratarlo, puedes enviar un mensaje privado con los datos -número de teléfono de la línea vacaciones, nombre, apellidos y NIF de la persona titular, teléfono de contacto y correo electrónico- y contactamos contigo para gestionar el alta.

Un saludo, Bea.

[Jmjh]

MUCHAS GRACIAS.

Sería para la última semana de Junio, antes no hay nadie al ser segunda residencia, se puede solicitar ya o es un poco pronto, me interesaría ADSL sencillo con kit autoinstalable,

Saludos

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días de nuevo, @Jmjh.

Antes de nada te pido disculpas, porque olvidé mencionarte que en el caso del kit autoinstalable hay un cargo por gastos de envío de 7'30 euros (IVA incluido).

Con respecto al plazo para el alta, puede rondar los 20 días, y el servicio empezará a estar disponible -y por lo tanto, a facturarse-, desde el momento en el que recibas el kit.

Cualquier duda, me comentas.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días de nuevo, @Jmjh.

Simplemente recordarte que si quieres que gestionemos tu pedido de ADSL vacaciones puedes enviarnos un mensaje privado con los datos y nos ocupamos.

Saludos, Bea.

[Jmjh]

Gracias Bea, hasta el 25/06 no hay nadie en el domicilio de la línea vacaciones para poder entregar el kit, ya te paso los datos por mensaje más adelante.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Perfecto, @Jmjh.

En ese caso, dejo el hilo abierto unos días más y quedo a la espera.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Jmjh.

Al no recibir respuesta entiendo que posible que hayas realizado el pedido por otra vía. Si no es así, te recuerdo que seguimos a tu disposición para gestionarlo.

Saludos, Bea.

[Naiara-Movistar]

Hola Jmjh

Hemos recibido tus datos y en breve contactaremos para gestionar tu solicitud

Un saludo

[Jmjh]

Hola, me llamaron ayer y me informaron que está cerrado comercialmente el ADSL sencillo,por lo que no me lo pueden gestionar  ¿actualmente no hay ninguna posibilidad de contratar ADSL sobre una linea vacaciones con Movistar?

Gracias, saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jmjh

Actualmente el ADSL sencillo está cerrado comercialmente, pero disponemos de ADSL que sí es compatible con línea de vacaciones. Los dúos son incompatibles.

Al tener tus datos, lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[Marco.A-Movistar]

Hola @Jmjh

Te confirmo que Movistar ya no tiene un producto de solo ADSL. Sobre una línea de vacaciones solo podrías contratar DUO (ADSL + Voz) y tiene una permanencia de 12 meses.

Saludos!!!

[Jmjh]

Hola, siempre me han dicho que el dúo Adsl es incompatible con línea vacaciones, ya no lo es? Gracias, saludos

[Marco.A-Movistar]

Hola @Jmjh

Te pido disculpas si no lo explique correctamente. Lo que quería informar es que sobre una línea de vacaciones ya no se puede contratar ningún tipo de ADSL ya que se ha dejado de comercializar el ADSL sencillo. Tendrias que pasar la línea de vacaciones a línea individual y contratar DUO es la única posibilidad de tener Conexión a internet.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Jmjh

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!