Buenos días Juan y bienvenido a la comunidad 
En primer lugar disculpa por las molestias que te hayamos podido causar, en primer lugar voy a mover tu mensaje hacia el foro comercial de ADSL, de forma que un moderador estudie tu caso y te ayude con su resolución.
Un saludo
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Hola@Juan Cuesta
Para comprobarlo, necesito los datos del pincho y su titular. Me los pasas por privado y lo echo una ojeada
Un Saludo
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