APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia

APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia
 
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Re: APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia

Hola deportes bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

 

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto. Indícanos que error te da cuando accedes a la APP Smart Wifi.

 

Saludos. M. Carmen.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia

Hola deportes:

 

Para poder realizar las comprobaciones es necesario que nos envíes un mensaje privado con el número de línea fija.

 

Saludos. M. Carmen.



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Re: APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia

Hola deportes:

 

Hemos realizado unas actuaciones sobre tu línea y tu router en remoto, desinstala e instala la APP Smart Wifi, e indícanos si te funciona correctamente.

 

Saludos .M. Carmen.



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Re: APP Smart Wifi no funciona desde el primer dia

Hola @deportes


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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