ASUNTO CAMBIO DE ROUTER

[JACU]

Hola quisiera saber cuando el cambio al nuevo router wifi 6, ya que estoy muy indicnado porque llame al 1002 por fallo den la wifi, mala cobertura, cortes y vino tecnico y  me cambia el mio fecha fabricacion 2016 y me ponen uno con fecha del 2010 reparado y sucio, que las lucecitas ni se ven esta muertas, creo que es vergonzoso porque con lo que pagamos, en mi caso mas de 180 euros, muchos años en la compañia y que no engañen asi.

Hoy he llamado al 1004 por esta incidencia y preguntar por el nuevo que cuesta en compra 50 euros, que no estoy dispuesto a pagar, ya que si algun dia lo devuelves , no te dan ni un duro. Me dice que iran llegando sms a los clientes, que no saben como lo hacen, ni tiempo.

PUES BUENO ESTOY PENSANDO EN HACER CAMBIO DE COMPAÑIA, ORANGE TE OFRECE LO MISMO QUE TENGO Y MAS BARATO Y CLARO WIFI 6.

Otras ya llevan tiempo ofreciendolo.

[Comercial-movistar]

Hola @JACU 

El router  Smart Wifi 6 se entregan en modo de alquiler y el coste varía si lo deseas autoinstalable o con instalación. En este enlace dispones de toda la información detallada. No obstante, si el que tienes en la actualidad no funciona correctamente podemos pasar la incidencia a técnico.

Saludos Pilar.