AYUDA EN CHAT

AYUDA EN CHAT

Acabo de tener una experiencia surrealista en la ayuda por chat de esta empresa. Después de identificarme y contar mi problema en dos ocasiones, se acaba el tiempo de conversación tasado SIN RESPUESTA DEL ENCARGADO y se corta. No sé si he visto mayor tomadura de pelo de servicio en mi vida.

 

Toda una experiencia movistar

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Re: AYUDA EN CHAT

Hola @AntonioValanzuelaFigols

 

Lamentamos tu experiencia, pásanos tus datos personales por privado en este enlace para que traslademos la consulta.

 

Saludos. Toñi



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Re: AYUDA EN CHAT

Hola @AntonioValanzuelaFigols

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Tere



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Re: AYUDA EN CHAT

Hola @AntonioValanzuelaFigols

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa 



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