Hola @Carlos214
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entiendo por lo que me comentas que quieres activar tu usuario de Mi Movistar, para ello tienes que acceder a este enlace y pulsar en la opción de registrarse.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Carlos214.
Te pedimos disculpas por las molestias. Como sigues sin poder acceder, vamos a pasarte con los compañeros que van a ayudarte con la consulta que nos haces para poder acceder a Mi Movistar.
Un saludo.
Angela.
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Hola @Carlos214
Podemos enviarte por correo electrónico un enlace para restablecer la contraseña de acceso a Mi Movistar.
Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección de correo electrónico y los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el recibo.
Un saludo
Marcela
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Buenos días,
Hemos añadido tu correo electrónico para que puedas acceder a tu zona privada y regenerar tu contraseña desde este mail.
Un saludo
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Hola @fjdombla
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para ayudarte con la gestión. Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección de correo electrónico y los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el recibo.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Un saludo,
José Tomás.
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Hola @fjdombla
No hemos vuelto a saber de ti, con relación al problema de acceso a Mi Movistar.
Recuerda que estamos, para lo que necesites.
Un saludo.
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Hola @fjdombla
Al no recibir respuesta, entendemos que has logrado solucionar este tema de acceso a tu área privada. Siguiendo las normas de la Comunidad, cerramos este hilo como resuelto.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
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