Acceso a sistemas de Movistar

[maria243]

He recibido un sms en el que MOlvistar me avisa de que se han detectado un acceso irregular a sus sistemas desde IPs sospechosas que ha permitifdo el acceso a mis datos básicos y de identificación, datos de contacto y productos o servicios contratados.

He intentado contactarme con el 1004 y me dicen que hasta mañana no me pueden atender porque este tema lo llevan desde administración y cierran a las 22 horas.

Alguien ha recibido un sms similar ?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @maria243

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto).

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @maria243

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Un saludo

Tere

[usuario_retirado]

No necesito ayuda gracias

Podéis cerrar este hilo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @maria243

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉

Un saludo
Cristina