Acceso a sistemas de Movistar

maria243
Más integrado que la RDSI
Acceso a sistemas de Movistar

He recibido un sms en el que MOlvistar me avisa de que se han detectado un acceso irregular a sus sistemas desde IPs sospechosas que ha permitifdo el acceso a mis datos básicos y de identificación, datos de contacto y productos o servicios contratados.

He intentado contactarme con el 1004 y me dicen que hasta mañana no me pueden atender porque este tema lo llevan desde administración y cierran a las 22 horas.

Alguien ha recibido un sms similar ?

 

 

 

Mensaje 1 de 5
220 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @maria243

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto).

 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @maria243

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 3 de 5
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aserrano1971
Yo probé el VDSL

No necesito ayuda gracias

Podéis cerrar este hilo

Mensaje 4 de 5
69 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @maria243

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉

Un saludo
Cristina




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