Acceso multidispositivos

MariaAntoniaXimenisNicolau
Mi vida cambió con el ADSL
Acceso multidispositivos
Me he dado de alta en acceso multidispositivos, y no recibo el email con la contraseña. He realizado el proceso varias veces, incluso me han dado de baja para que pudiera solicitar el alta de nuevo, pero no hay manera, no recibo el email. Qué puedo hacer? Gracias
Mensaje 1 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  MariaAntoniaXimenisNicolau

 

Si nos envías en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nombre, nif, teléfono) vemos en que estado esta el pedido.

 

Saludos.Ascen.

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @MariaAntoniaXimenisNicolau,

 

Indícanos también por privado el email de contacto, por favor.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaAntoniaXimenisNicolau

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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MariaAntoniaXimenisNicolau
Mi vida cambió con el ADSL
Sigo sin tener solución
Mensaje 5 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaAntoniaXimenisNicolau,

 

Estamos asociando tu email a Movistar+ en dispositivos para que recibas la contraseña en la mayor brevedad posible.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaAntoniaXimenisNicolau

 

Hemos comprobado que el pedido se ha cumplimentado¿Te han llegado las claves?

 

Un saludo

 

Arancha

 

 



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