Acelerar visita de técnico para instalación de línea ADSL

[Juorme]

• Hace casi dos semanas contraté ADSL con línea fija (Movistar Conecta) y al no tener línea fija instalada en el domicilio en el que se solicitó, se me indicó que un técnico se pondría en contacto en un plazo máximo de 20 días. Todavía no he recibido ninguna llamada y llevo casi 2 semanas esperando, por lo que me gustaría saber si se puede acelerar de alguna manera el proceso para que el técnico se ponga en contacto y poder tener el ADSL operativo lo antes posible
• Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Juorme y bienvenid@ a la Comunidad 🙂

Para poder revisarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) y lo consultamos.

Un saludo

Mercedes

Un saludo

Mercedes

[Juorme]

Justo hoy se han puesto en contacto conmigo. 

Gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Juorme

Nos alegramos de que hayan contactado contigo.

Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad, no dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra duda o gestión que necesites en un futuro.

Un saludo

Ángeles