Acometida de teléfono en parcela

[ajtabril]

Hola.

Soy nuevo en el foro y veo que se han planteado preguntas similares pero no hay una respuesta clara. Tengo una parcela urbana en Alicante y al solicitar la autorización de acometidas urbanas al Ayuntamiento me han pedido lo siguiente:

"Se deberá aportar documentación técnica, así como plano, en el que se defina el trazado, longitud y dimensionado de las zanjas solicitadas desde el punto de entrega hasta la entrada de la parcela"

En la zona donde está ubicada la parcela la telefonía es aérea.

Aún así he intentado localizar un departamento técnico o de obras o de acometidas en movistar en telefónica pero no hay nada, el 1004 no responde a mis peticiones.

Si alguien puede ayudarme lo agradecería.

[Naiara-Movistar]

Hola @ajtabril y Bienvenido a la Comunidad!

Por favor envía un mensaje privado con los datos exactos de dónde se va a realizar dicha obra y también tus datos de contacto y vemos que podemos hacer

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ajtabril

Miramos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ajtabril

Desde este canal solo podemos comprobar la cobertura de la dirección, consta que no hay disponibles pares para cobre, si quieres podemos pasar tu consulta al departamento encargado de estos temas para que nos indiquen o actualicen la cobertura real de estas direcciones.

Para ello necesitamos que nos facilites por privado tu DNI y nombre y apellidos y abrimos la consulta.

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ajtabril

¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ajtabril

Como no nos has contestado a nuestro último post procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

Saludos.