Activación automática? de movistar series

[Magi09]

Buenas noches. Revisando esta noche la factura online del mes de movistar compruebo cargo de movistar series en periodo 8/5-17/5 que nadie en casa ha suscrito. Solo yo conozco el PIN que de forma obligada es necesario saber para modificar servicios y que he introducido para dar de baja esta misma noche la citada suscripción.
El motivo del post es poner en conocimiento el hecho y que se devuelva el concepto facturado.
Gracias.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Magi09,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado (adjunto enlace) con los datos que te indico a continuación:

- Número de teléfono
- Nombre completo y NIF del titular.
- Numero de factura que quieres reclamar.


Me quedo pendiente de su recepción y te comento algo

Salu2

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Magi09,

Hace unos días pedí que me indicaras tus datos para responder a tu consulta y no he obtenido respuesta por lo que procedo a cerrar el hilo.

No obstante, puedes volver a contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Salu2

[PilarBV-Movistar]

Hola @Magi09,

Te he gestionado una reclamación por el concepto he importe que me indicas, por privado te envio el nº.

Saludos