Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Hola

 

Tengo contratado el producto Fusión TV Contigo 100Mb desde el 13 de mar de 2015 y quiero activar tanto el servicio de TV online:

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/internet-movil-fijo-100mb?

 

Lo he intentado en la URL http://www.movistar.es/particulares/television/tv-online-multipantalla/ pero me dice que no lo tengo contratado.

 

Por favor, un moderador que tome mis datos y active el servicio por el que estoy pagando.

Un saludo y muchas gracias.

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Re: Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Hola @tupez

Enviame tus datos y los de la linea en un mensaje privado y vemos que porque no puedes activar este servicio.

Un sldEmoticono feliz



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Re: Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Hola @VeroML-Movistar

 

Perdona el retraso, me he ido unos días fuera aprovechando la semana santa y no estaba online.

 

Pues aprovecho para reabrir el tema pues conseguí darme de alta en el servicio de TV online multidispositivo el 26/03 y aún no he recibido ninguna información, usuario, etc.

 

Te paso mis datos por privado y hablamos.

 

Muchas gracias.

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Re: Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Hola @tupez

 

He recibido los datos enviados, el pedido de go, está realizado el día 26/03 pero aun esta en provisión y dentro de fecha para cumplimentación, hasta el día 25/04, de momento no podemos reclamar nada, solo esperar.

lamento no poder resolverlo de forma inmediata.

Un sldEmoticono feliz



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Re: Activar TV para contrato : Fusión TV Contigo 100Mb

Ok,

gracias @VeroML-Movistar esperaremos entonces

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